Гарантия на белорусскую мебель от магазина мебели из массива дерева в Москве

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Гарантийные обязательства, а именно ремонт и замену вышедших из строя частей в период гарантийного срока, а именно - 24 месяцев на материалы и 6 месяцев на фурнитуру на себя берет «Продавец». Далее по условиям завода изготовителя.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

• документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, товарный чек) с печатью нашей организации росписью продавца и росписью покупателя;
• полная комплектация товара включая упаковку с лейблами и шильдиками фабрики.
• Сборка изделия производилась силами нашей компании.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

• Отсутствуют документы подтверждающие факт покупки изделия в нашей организации;
• изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия нарушены заводские пломбы;
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра использовались неоригинальные комплектующие.
• Сборка проведена самостоятельно без участия наших сотрудников.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.